Một yếu tố đáng chú ý trong phong cách quản lý của CEO LY THANH THANH là định hướng lấy trải nghiệm người dùng làm trọng tâm. Trong môi trường trực tuyến có tính cạnh tranh cao, giao diện thuận tiện, tốc độ truy cập và chất lượng hỗ trợ đều có thể ảnh hưởng đến khả năng thu hút người dùng. Việc quan tâm đến những yếu tố này góp phần tạo nên định hướng cải thiện dịch vụ và nâng cao hình ảnh thương hiệu trên thị trường.
